Catermat Cars

Rozvozová aplikácia pre catering. Dodacie listy bez papiera, s podpisom prstom.

Odbor: Gastronómia a catering
Rozsah: Dizajn, aplikácia iOS + Android, backend
Doba realizácie: 2024 až 2025
Stack: Capacitor, Vue 3, Symfony

Zadanie

Office catering znamená každé dopoludnie desiatky rozvozov po Prahe a pri každom papierový dodací list. Papier sa tlačí, stráca a prepisuje, expedícia volá vodičom, kde práve sú, a potvrdené prevzatia sa do systému vracajú s odstupom dní.

Pre Catermat sme už skôr postavili web ; teraz prišiel na rad rozvoz. Zadanie znelo: prepojiť autá s podnikovým systémom Ordermat, aby objednávky dorazili vodičom do telefónu, prešli jasnými stavmi a prevzatie sa potvrdilo hneď na mieste.

Postavili sme hybridnú aplikáciu pre iOS aj Android. Objednávky sa z podnikového systému prepisujú do telefónu a prechádzajú stavmi Nové, K expedícii, Expedované a Dodané, roly výroby a rozvozu vidia každá svoje kroky. Pri odovzdaní zákazník podpíše prevzatie prstom na displeji a podpis sa uloží k dodaciemu listu aj s polohou.

Rozvoz: od expedície k podpisu

Celý deň vodiča v jednej slučke: prihlásenie, dodacie listy podľa stavov, expedícia objednávky a nakoniec podpis príjemcu prstom na displeji. Papier na trase nikde.

Flow rozvozu: dodacie listy, expedícia, podpis príjemcu prstom a hotovo.

Rozbalený dodací list: adresa s miestnosťou a poschodím, kontakt na príjemcu s tlačidlami pre správu a volanie a časová os expedície, okna doručenia a plánu

Dodací list, ktorý vie všetko

Adresa aj s miestnosťou a poschodím, kontakt na príjemcu a časová os od expedície cez okno doručenia až po plán. Volať sa dá jedným ťuknutím a SMS odchádza s predvyplnenou správou, že objednávka je na ceste.

Dodací list so skupinami položiek, cenou a strediskom, cez neho vysunutý panel Podpis s plochou pre podpis prstom a tlačidlami Vymazať a Potvrdiť

Podpis prstom namiesto papiera

Pri odovzdaní zákazník podpíše prevzatie priamo na displeji. Podpis sa uloží k dodaciemu listu spolu s GPS polohou odovzdania, takže je doložiteľné, čo, kde a kedy sa odovzdalo.

Mapa centra mesta so špendlíkom miesta dodania v značke Catermat a tlačidlom na spustenie navigácie

Navigácia na miesto odovzdania

Každý dodací list nesie parkovacie GPS súradnice: nie adresu sídla, ale miesto, kde sa dá skutočne zastaviť. Odtiaľ sa jedným ťuknutím otvára navigácia v Google Maps alebo Waze.

Expedícia vidí celú flotilu

Druhá polovica aplikácie patrí expedícii: živá mapa áut s GPS lokátormi, telemetria každého vozidla a kniha jázd s trasou na mape. Kto je kde, čo vezie a čo ho čaká, bez jediného telefonátu.

Flow expedície: mapa flotily, telemetria vozidla a kniha jázd s trasou.

Živá mapa Prahy so špendlíkmi vozidiel a kartou vozidla s rýchlosťou a aktuálnou adresou

Flotila naživo na mape

Autá s GPS lokátormi sa kreslia na mapu v reálnom čase. Karta vozidla ukáže rýchlosť a aktuálnu adresu; poloha do aplikácie priteká priebežne cez Mercure, žiadne obnovovanie.

Detail vozidla s fotografiou dodávky a online údajmi: rýchlosť, palivo, motor, stav vozidla, najazdené kilometre a napätie batérie, pod nimi aktuálne a naplánované objednávky vozidla

Telemetria každého vozidla

Rýchlosť, palivo, motor, batéria aj najazdené kilometre z GPS jednotiek REX. A hneď pod tým, čo vozidlo práve vezie a aké objednávky ho čakajú, takže expedícia plánuje nad skutočným stavom, nie nad odhadom.

Kniha jázd: trasa jazdy vykreslená na mape centra mesta a karta s ŠPZ, vodičom, dobou jazdy a priemernou rýchlosťou

Kniha jázd, ktorá sa píše sama

Každá jazda sa zaznamená sama: trasa na mape, doba jazdy aj priemerná rýchlosť, s filtrom podľa vozidla a strediska. Kniha jázd tak vzniká jazdou samotnou, nie prepisovaním na konci mesiaca.

Čo aplikácia ešte vie

Rozvoz a expedícia v jednej aplikácii vydajú na dlhší zoznam. Aspoň v rýchlosti to najzaujímavejšie.

Stavy ako na výrobnej linke

Objednávka prechádza stavmi Nové, K expedícii, Expedované a Dodané. Roly výroby a rozvozu vidia každá svoje kroky, takže kuchyňa chystá, vodič vezie a nikto nikomu nesiaha do práce.
Napojenie na podnikový systém

Objednávky sa do telefónu prepisujú z podnikového systému Ordermat, v ktorom firma žije. Nič sa nezadáva dvakrát: čo platí v systéme, platí v aute, a potvrdené dodanie sa vracia späť.
Položky po skupinách

Obedy, rauty, nápoje: položky dodávky sa radia do skupín s počtami kusov, takže sa veľká rautová objednávka kontroluje po prehľadných blokoch, nie po riadkoch nekonečného zoznamu.
Kontakt na príjemcu jedným ťuknutím

Pri každom dodacom liste je meno a telefón príjemcu. Volanie sa spúšťa rovno z aplikácie a SMS odchádza s predvyplnenou správou, že sa objednávka blíži.
Hľadanie a filtre

Fulltext cez zákazníkov, čísla objednávok aj dodacích listov, k tomu filtre podľa vozidla a strediska. Aj v deň so spústou rozvozov sa konkrétna objednávka nájde za pár sekúnd.
Jeden kód, dva obchody

Aplikácia je postavená na Capacitore s Vue 3 a Framework7, takže jeden kód obsluhuje iOS aj Android. Vzadu beží Symfony a API Platform na FrankenPHP v Dockeri, prihlasovanie istí JWT a mapy aj geokódovanie obstaráva Mapbox.

Aplikácia na jednom mieste

Dvanásť obrazoviek vo dvojiciach, ako idú po sebe: od prihlásenia cez dodacie listy a odovzdanie až po mapu flotily. Zákazníci, mená aj sumy na záberoch sú ukážkové dáta z demo prostredia.